4 цветовых типа личности: как ваши эмоции формируют вас

Каждый из нас может привести массу примеров, когда весьма посредственные в части классического IQ личности демонстрируют блестящие результаты, опережая конкурентов за счет навыков коммуникации. Им удается находить нужных людей, сонастраиваясь с ними, оперативно занимать стратегически выгодную позицию и политически переигрывать противников. И наоборот, люди, обладающие блестящими интеллектуальными способностями, оказываются по итогам на задворках карьеры и жизни в целом.

Почему эмпатия и умение управлять эмоциональным фоном (своим и других участников коммуникации) играет такую большую роль? Но для начала разберемся, что такое эмоции.

Что такое эмоции, и как они влияют на нас

Эмоции – комплексный процесс деятельности психики человека, отражающий субъективное отношение к существующим и гипотетическим ситуациям, состоящий из нескольких аспектов:

  • Психический – внутренние переживания, осознаваемые психикой как эмоции;
  • Биологический – совокупность биологических, химических, гормональных процессов, протекающих во внутренних системах организма: нервной, эндокринной, пищеварительной, дыхательной, сердечно-сосудистой.
  • Поведенческий – совокупность внешних проявлений данных процессов: внешняя двигательная динамика, мимика, жесты, звуки, речь, направление деятельности;
  • Коммуникационный – передача сообщения другим представителям о том, как следует относиться к какому-либо событию. Например, эффект «эмоционального заражения», когда эмоция, сформировавшаяся у одного индивида группы, как правило, с более высоким рангом, передается другим индивидам.

Эмоции являются неотъемлемой частью механизма «Стимул–Реакция». Субъект посредством органов чувств получает информацию о внешнем стимуле (поведении других объектов, статусе наличия ресурса и т.д.), далее происходит обработка полученной информации, вырабатывается некая внутренняя позиция, которая запускает выброс гормонов, они в свою очередь стимулируют – одномоментно – определенные внутренние состояния: ощущения, переживания и внешнюю поведенческую реакцию.

Человек отличается от других млекопитающих наличием высшей рассудочной деятельности, которая проявляется в способностях:

  • моделировать реальность: переводить непосредственный опыт в абстрактную модель за счет обобщения, модификации (искажения, идеализации), опущения (опускать неважные детали с точки зрения тех критериев и целей оценки, ради которых строится модель реальности);
  • анализировать (двигаться от общего к частному) или синтезировать, обобщать (от частного к общему);
  • мыслить абстрактными категориями, вводить необходимые (например, время), оперировать абстракциями в ходе своих рассуждений (как если бы это была объективная реальность, данная нам в ощущениях), например, двигаться по ленте времени;
  • осуществлять осознанное целеполагание.

Важно отметить, что наш мозг одинаково реагирует как на объективные события, так и на возможные, смоделированные ситуации. Воспоминания, фантазии, картины будущего в ходе своих репрезентаций задействуют одни и те же зоны мозга и как результат – вызывают одинаковые неврологические реакции.

Поэтому нас одинаково «штормит» и от воспоминания от вчерашней неприятной встречи в темном переулке, и от ничем не обоснованных и не подтвержденных подозрений о возможной сексуальной неверности партнера. В отличие от собаки, которая начинает рычать только тогда, когда у нее отбирают реально существующий кусок мяса. Этакая плата за абстрактное мышление.

Таким образом, то, что мы чувствуем, связано не с объективной реальностью, а с «творческим» субъективным осмыслением этой реальности, причем по всей ленте времени – как в прошлом и настоящем, так и гипотетическом будущем.

Как ваши эмоции формируют вас

При всем многообразии оттенков эмоций, они хорошо структурируются и сводятся к нескольким базовым: радость, печаль, гнев, страх и т.д. Со временем, каждый индивидуум начинает тяготеть к тем или иным эмоциональным состояниям.

На лицах людей зрелого возраста, подчас можно увидеть «приросшие» к ним эмоциональные маски: у кого-то – это задорные «гусиный лапки» в уголках глаз, у кого-то «презрительно-печальные» уголки губ, опущенные вниз вместе со щеками. Если вы хотите узнать свою базовую эмоцию, подойдите к зеркалу и внимательно рассмотрите свои мимические морщины. В свою очередь наши эмоции порождают определенный поведенческий паттерн, образ мысли и действия, как результат, определяющий наши личностные стратегии и место в социуме.

Мысль о том, что «посеешь эмоцию – пожнешь судьбу» нашла себя в ряде психологических и управленческих теорий-типологий:

  • Код Адизеса (PAEI)
  • Типология DISC
  • Типология коучинговых клиентов Юрия Галаты
  • Коучинговая квадроцветовая типология QCCT стандарта ICM.

Можете обратиться к первоисточникам, а я остановлюсь на последней – на четырех основных цвета эмоционального спектра.

Какого цвета ваши эмоции?

Эмоции, ориентированные на действие:

  • Гнев – красный: деятельная эмоция преодоления.
  • Радость – желтая: деятельная эмоция, подтверждающая, что «правильной дорогой идете товарищи», выполняет функцию подкрепления.

Эмоции, ориентированные на рефлексию, анализ, синтез, внутреннюю работу с информацией:

  • Печаль – синяя: эмоция, ориентированная вовнутрь, направляющая нас на рефлексию, оценку и обобщение прошлого опыта, анализ отклонений от запланированного. Результатом ее является проживание полученного опыта извлечение жизненных уроков.
  • Страх – зеленый: эмоция столкновения с неизвестностью, направляет нас на сбор и анализ информации, которой не хватает для принятия решения.

Если эмоциональный механизм настроен адекватно, то динамика эмоций полностью конгруэнтна ситуации:

  • Гнев мы используем, чтобы остановить пьяного хулигана или мобилизовать ресурсы для решения трудновыполнимой амбициозной задачи.
  • Радость вызывает, что-то действительно приятное.
  • Страх является индикатором встречи с неизвестным и стимулом для ускоренного саморазвития.

Но часто в порыве гнева пришедший с работы затюканный менеджер бьет не хулиганов, а в лучшем случае посуду об стену, страх – полностью парализует волю и способность действовать, а радость вызывает ошибки и неудачи других людей.

Кто же эти «цветные человечки», с точки зрения призвания?

«Красный» – директор

Жесткий, четкий, догматичный целеориентированный тип. Блестяще управляет эмоцией гнева и, как результат, инструментом разноса. С его совещаний людей буквально выносят. Иногда – вперед ногами. Думать и вникать не любит, но при этом любит результат. Завод с таким директором всегда делает план. И еще он любит препятствия, борьбу, преодоление, черпает из этого энергию и драйв. Помести его в «голубой океан», и он моментально сделает его бордово-красным.

В личной жизни невыносим на столько же, на сколько эффективен в профессиональной. Особенно эффективен в сложных конфликтных ситуациях, которые его буквально заряжают. Видит цель – не видит препятствий. Даже если это ранее принятые им самим ошибочные решения.

«Желтый» – продавец, визионер и шоумен

Базовая эмоция – радость и удовольствие. Базовое место – сцена, в которую он готов превратить все что угодно. Обожает внимание к своей персоне. Безразличие его буквально убивает. Может продать что угодно. При условии, что верит и любит свой продукт, точнее, продукт его радует. Но если разлюбил – то разлюбил. Махнет «на посошок» и в пампасы. Ему чужды все эти «в ответе за тех, кого приручили», ответственность, чувство долга и т.д.

Неистощимый оптимист – из тех, даже будучи съеденным с оптимизмом смотрит в будущее. Душа компании. Хозяин своего слова – сам дал, сам, если необходимо и назад возьмет. Популярный ныне «икигай», уверен, придумали Желтые.

«Зеленый» – процессник и аналитик до мозга костей

Самая рассудительная, ориентированная на логику категория. Базовая эмоция – страх перед неопределенностью. Поэтому все его усилия направлены на снятие этой неопределенности. Все должно быть запланировано, измерено, взвешено до секунды, до грамма.

Бизнес-процессный подход придумали Зеленые. Они же отгородились от мира стойками серверов, перемолачивающих террабайты разнородных Big Data, томами аналитических отчетов и кабинетами с приемными и сложнейшими системами доступа внутрь. Ибо никакое неожиданное проявление реальности не должно отрывать зеленого от осмысления этой самой реальности.

Зеленый директор — это ужас для подчиненных иных цветов. Зеленые по 20 раз за год актуализируют бизнес-планы, прописывают во всех возможных нотациях все регламенты: вплоть до закупки ручек и туалетной бумаги, эскалируют разработку бизнес-планов в 10 томах, так что к написанию последнего тома сама бизнес-идея теряет свою актуальность и рыночную новизну. Если Зеленый еще и визуал, то он слайдермен – король и маг презентаций, которые плодятся по любому поводу и без.

Да, он нетороплив и тем не менее тоже очень результативен. Несмотря на то, что он гарантированно угробит любой стартап, регулярный зрелый бизнес, отстроенный зеленым – работает как часы.

«Синий» – интегратор, главврач

Смотрит на мир с печалью в глазах, несколько со стороны. Обладает огромной эмпатией, чувствует оттенки и полутона. Ориентирован на согласие. Не любит сильных эмоций не потому, что он черствый, а как раз наоборот. Тяготеет к гармонии и миру во всем мире.

Как правило, успешная команда – это сочетание деятельного результатника красного, яркого презентера желтого, системного процессника зеленого и интегратора синего, который постоянно всех их мирит между собой.

Синие не видны. Как правило, в любом успешном бизнес-кейсе мы сможем назвать сочетание Желтого/Красного, Желтого/Зеленого или даже Трио – Красный/Желтый/Зеленый. Но у каждого из этих великих бизнес-партнерств был и свой Синий, который не дал всей этой камарилье разбрестись в разные стороны по пути к светлому будущему.

Можно ли изменить цвет своих эмоций?

Как из унылого, «душного», депрессивного зануды, подверженного хронической депрессии и страха, превратиться с конгруэнтного, эмоционально развитого, позитивного, эффективного, привлекательного, обаятельного везунчика, каким-то магическим образом получающего от жизни все самое лучшее?

Возможно, что никак. В зрелом возрасте, уже после трех лет от роду изменить типологию невозможно. Просто примите себя таким, какие вы есть, отправьте подальше недостатки с этим связанные и обопритесь на свои сильные стороны.

  • Если вы зеленый процессный зануда – ну не надо вам в артисты (продавцы, презентеры и т.д.). Зато бизнес-процессы, финансы, Big Data – это самое то.
  • Если вы красный, то гнев – это базовая эмоция, источник вашей энергии и результативности, то, чем надо научиться управлять, а не подавлять и тем более – бороться.

Но принятие — это не повод не развиваться. Прокачайте себя и свой эмоциональный интеллект:

  • Изучите теории об эмоциях и их динамике, определитесь со своим цветотипом.
  • Определите перечень ситуации, в которых вы ведете себя несообразно своей природе и с которыми целесообразно поработать в первую очередь.
  • Освойте диссоциацию. Это позволит в критических ситуациях сохранить «взгляд со стороны», сохранить контроль над рычагами управления. 
  • Освойте процесс рефлексии и самоанализа. Нужно детально проработать сценарий нашего эмоционального поведения определить «точки сбоев» и сознательно встроить новую модель поведения.
  • Встройте новые привычки поведения, конгруэнтные вашей типологии, ситуации и желаемым целям, перестройте свою жизнь сообразно своей внутренней эмоциональной природе.

Важно понимать, что самый простой рецепт счастья – это жить сообразно своей внутренней природе, отработав навыки успешной адаптации к изменяющимся внешним условиям. Понимание собственной природы и своих базовых эмоций, а также стратегий их использования позволит определить зону максимальной эффективности и реализовать в ней творческий и профессиональный потенциал.

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Инженер, Томск
Станислав Щербаков пишет:
Евгений Пугачев пишет:
А можно пример одной сложной решенной задачи через коучинг, эмоциональный интеллект и эмоцию?

А что для вас сложная задача?

Ну, например, как выжить строительному супермаркету, если рядом открылся Леруа Мерлен.

Даю подсказку: прямая конкуренция и демпинг не сработают.

Как решить эту задачу через данные я знаю, хочется подходов именно через обозначенный инструменты.

Генеральный директор, Москва
Евгений Пугачев пишет:
Как решить эту задачу через данные я знаю, хочется подходов именно через обозначенный инструменты.

Коучинг на кофейной гуще не гадает и на картах таро - не раскидывает:). Пока что из предложенной информации я могу сделать предварительный вывод, что вы относитесь к Зеленому типу по квадроцветовой типологии. А если это так, то это означает, что ко всем "этим" новомодным концепциям Вы относитесь с недоверием, доверяете данным и расчетам доверяете больше чем словам. Так как базовая эмоция у зеленых является реакцией на неопределенность, то могу предположить текущий высокий уровень стресса и связанную с ним физику. Своя  расчетная модель у Вас есть, но вы  в ней,как в прочем и во всем до конца неуверены. Даю подсказку. Для Вашей предполагаемой типологии - это нормально.

Если возвращаться к Вашему кейсу, то позволю его себе доопределить опять же  -  в рамках темы поднятой в данной статье. Первое что я бы сделал  - это познакомился с ГД. Если бы я обнаружил что ГД  - Зеленый тип, то с точки зрения типологии эмоции обозначил бы собственнику что для такой задачи как высококонкурентная борьба, особенно когда варвары у ворот - лучше бы подошел Красный тип Директора. Которого возможно целесообразно уравновесить мощным Синим персональщиком, чтобы в пылу борьбы он не выжег бы последних лояльных членов команды. Которые наверняка и так разбегаются.

Если же говорить с маркетинговой точки зрения, то тут поможет нишевание и сервис.

У меня в районе в аналогичном кейсе выжили только Все Инструменты. За счет кастомной оперативной доставки, низких цен и физического расположения. И то в  формате пунктов выдачи.

 

Инженер, Томск
Станислав Щербаков пишет:
Коучинг на кофейной гуще не гадает и на картах таро - не раскидывает:

Ок, какие инструменты у коучинга?

Станислав Щербаков пишет:
Пока что из предложенной информации я могу сделать предварительный вывод, что вы относитесь к Зеленому типу по квадроцветовой типологии.

Вы это на каких картах узнали?

Станислав Щербаков пишет:
Так как базовая эмоция у зеленых является реакцией на неопределенность, то могу предположить текущий высокий уровень стресса и связанную с ним физику.

У меня вообще нет стресса. Неопределенность - это нормальное состояние.

Станислав Щербаков пишет:
Своя  расчетная модель у Вас есть, но вы  в ней,как в прочем и во всем до конца неуверены.

Модель есть и не одна, многократно проверены и работают

Станислав Щербаков пишет:
У меня в районе в аналогичном кейсе выжили только Все Инструменты. За счет кастомной оперативной доставки, низких цен и физического расположения.

Другими словами вы кейс провалили.

Генеральный директор, Москва
Станислав Щербаков пишет:
У меня в районе в аналогичном кейсе выжили только Все Инструменты. За счет кастомной оперативной доставки, низких цен и физического расположения. И то в  формате пунктов выдачи.

Интересно, как устроена их логистика? Своих товаров у них нет. Количество позиций постоянно увеличивается, а сами позиции меняются. Низкие цены в рознице сами собой не возникают.

Генеральный директор, Москва
Евгений Пугачев пишет:
Другими словами вы кейс провалили

А почему Вас так триггернуло?

Инженер, Томск
Станислав Щербаков пишет:
Евгений Пугачев пишет:
Другими словами вы кейс провалили

А почему Вас так триггернуло?

Меня триггернуло???

Вы меня с кем-то путаете. Я уже давно не использую эмоции в работе.

Генеральный директор, Москва
Евгений Равич пишет:
Интересно, как устроена их логистика? Своих товаров у них нет. Количество позиций постоянно увеличивается, а сами позиции меняются. Низкие цены в рознице сами собой не возникают.

А еще в округе есть строительный рынок. Он правда сжался в 2 раза после открытия всех этих Леруа, ВИ и доставок. Но вот там четкое нишевание. Есть ряд позиций которые я никогда не буду покупать в Леруа ни по каким низким ценам. Это касается в первую очередь гидравлики (металлопласт, арматура ). Компоненты электросхемы (пакетники и т.д.). Т.е. то что требует повышенного внимания в качеству.

Но тут лучше Евгения Пугачева спросить. Я как понимаю он в строительном бизнесе более экспертен с системной точки зрения.

Researcher, Москва
Евгений Пугачев пишет:
Ну, например, как выжить строительному супермаркету, если рядом открылся Леруа Мерлен.

Застраховать на круглую сумму и подождать пожара.

Инженер, Томск
Сергей Средний пишет:
Евгений Пугачев пишет:
Ну, например, как выжить строительному супермаркету, если рядом открылся Леруа Мерлен.

Застраховать на круглую сумму и подождать пожара.

Вопрос был не "как выйти из бизнеса с деньгами", а как работать имея под боком Леруа?

Да, кстати, решение - многоходовка, в один ход задача не решается.

Researcher, Москва
Евгений Пугачев пишет:
Вопрос был не "как выйти из бизнеса с деньгами", а как работать имея под боком Леруа?

Если интересен бизнес, а не садомазохизм -- то нужно закрывать точку под боком Леруа Мерлен. И открывать что-то новое в нише/месте, где существует объективный незакрытый спрос.

Но до того, нужно выйти из бизнеса с деньгами.

Евгений Пугачев пишет:
Я уже давно не использую эмоции в работе.

Вы что робот?
На самом деле эмоции в работе -- это прекрасно.
Лично я вообще щетаю что самое главное это эмоции где бы то ни было -- хоть на работе, хоть вне работы. Зарабатывание бабла без эмоциональной составляющей -- это как секс за деньги.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии