Директор бутика

Материал из www.e-xecutive.ru
Версия от 22:24, 11 мая 2014; Olga molodets (обсуждение | вклад) (Новая страница: «== Профессия директора бутика == {| width="604" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1" |- | '''Отрасль''' | Розничная ...»)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Профессия директора бутика

Отрасль Розничная торговля
Специализация
Продажи
Место в иерархии
Руководство


Директор бутика отвечает за общее руководство магазином, эффективное управление персоналом и обеспечивает высочайший уровень обслуживания клиентов. Основная задача этого специалиста – достижение поставленных финансовых целей по продажам и поддержка работы магазина в соответствии с требованиями бренда и головного офиса.
В структуре западного представительства люксовой компании директор бутика подчиняется директору по рознице, операционному менеджеру или директору бренда. В редких случаях директор бутика подчиняется напрямую генеральному директору. Представительства западных брендов ожидают от директора бутика свободное владение английским языком.

Должностные обязанности

  • Достижение поставленных целей, как качественных (стандарты обслуживания, мерчендайзинг, общее состояние бутика), так и финансовых (цели по продажам, остаткам и др.).
  • Развитие клиентской базы и обеспечение активной работы по привлечению новых клиентов.
  • Прием поставок‚ оформление перемещений‚ инвентаризация, анализ продаж и регулярная отчетность в головной офис.
  • Управление персоналом бутика (рекрутмент, адаптация, постановка задач и целей).
  • Поддержка и улучшение уровня профессионализма своих сотрудников, проведение тренингов по навыкам продаж, знанию продукта и смежным дисциплинам.
  • Организация мероприятий для клиентов – выход новых коллекций, сезонные праздники.

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь