Осознанное слушание. Как слушать с вниманием, намерением и эмпатией

Осознанное слушание – это навык, лежащий в основе глубоких отношений. Перед вами книга о взаимоотношениях и о том, что ими движет, а именно, что позволяет проникать в людские сердца. Заставить человека поверить, что его видят и слышат, что он важен для вас, – значит открыть себе дорогу к его душе.  

Из книги вы узнаете:

• Цель пауз в разговоре и как использовать молчание к своей выгоде.
• Саботаж осознанного слушания вашим эго и как с этим бороться.
• Четыре типа откликов, позволяющих человеку ощутить, что его точно видят и слышат.
• Искусство перефразирования и его влияние на степень доверия.
• Грань между слушанием в своих интересах и слушанием ради понимания.