Примерно 90% новинок, ежегодно появляющихся на рынке, оказываются неудачными, хотя каждый раз маркетологи проводят дорогостоящие исследования, пытаясь понять, чего же хотят потребители. Авторы статьи, опубликованной в «HBR-Россия», утверждают: чтобы создать действительно востребованный продукт, маркетологи должны не бесконечно сегментировать рынок, а понять, для решения каких задач люди покупают те или иные товары.

Повышение заинтересованности работника в общем успехе, благоприятный эмоциональный климат, внесение в отношения начальства и подчиненных элемента эмоционального общения - все это способно повысить показатели компании. Один из основателей направления Value Management г-н Бьорн-Эрик Киркеберг в своем давнем, но не потерявшем актуальность интервью E-xecutive касался именно этой проблематики.

Татьяна Бурделова – необычный топ-менеджер и руководитель. Дело не только в том, что она в 26 лет стала вторым человеком в Группе компаний Аркадия Новикова с оборотом около $100 млн в год. Главная «изюминка» в ее карьере – трудоустройство через реалити-шоу «Кандидат» телеканала ТНТ. Сладки ли Татьяне плоды ее победы, и как она провела первые 100 дней в новой для себя ресторанной среде, читайте в нашем интервью.