Сделать стартовой добавить в избранное Выход English Домой
Новости Образование Конференции и тренинги Советы директоров Рекомендованные книги Публикации Мастерская Тесты

Авторизация
Фамилия:

Пароль:

запомнить пароль (?)
Забыли пароль?

Активные дискуссии

Далее

Открытые вакансии


Rambler's Top100
Рейтинг.ru
Rambler's Top100

Публикации / Рейтинги и опросы / Экспресс-исследование работы информацион... / Обсуждение статьи




Экспресс-исследование работы информационно-справочных служб московских банков

Легко ли потенциальному клиенту дозвониться в банк и получить квалифицированный и вежливый ответ? К сожалению, далеко не всегда. О том, где теряются звонки клиентов, и какой из банков наиболее доброжелателен и вежлив читайте в статье Юлии Морозовой по результатам экспресс-исследования работы информационно-справочных служб московских банков.

  Посмотреть все резюме дискуссии

Темы форума К-во Автор Дата
Вышело четвертое исследование телефонных служб 1 Михаил Смирнов 18:19 07.06.2006
Появились новые данные... 1 Михаил Смирнов 12:07 17.05.2005
Менеджеры справочных служб 9 Юлия Морозова 14:51 06.02.2005
Хорошая работа и статья, но... 4 Валерий Тарасов 18:15 03.02.2005
Ситибанк Автор создал резюме для этой дискуссии 9 Борис Васильев 17:06 03.02.2005


Оставлять свои сообщения на форуме могут только участники сообщества E-xecutive. Если Вы не вступили в наше Сообщество, пройдите регистрацию.

Если Вы являетесь участником E-xecutive, введите свою фамилию и пароль.

Фамилия:

Пароль:

 запомнить пароль (?)

Забыли пароль?




Проект «Е-xecutive» © 2000–2007
Сервисы, рекрутинг: service@e-xecutive.ru
Реклама: advertising@e-xecutive.ru
Пресс-релизы: news@e-xecutive.ru
Редакция: content@e-xecutive.ru
Поддержка: support@e-xecutive.ru
Републикация материалов - только со ссылкой на E-xecutive,
cтатей - с письменного разрешения редакции сайта.
Редакция не несет ответственности
за высказывания участников Сообщества в дискуссиях.