
Почему некоторые компании, внедрившие сбалансированную систему показателей,
сталкиваются с ситуацией, когда система перестает работать? Казалось бы,
стратегия формализована, показатели разработаны, стратегическая карта создана, а
руководство по-прежнему не получает информации по всем аспектам деятельности. Мы
предлагаем вам ознакомиться с возможными решениями этой проблемы, подкрепленными
примерами из практики.

Вот, скажет кто-то, опять очередной «гуру» приехал в
Москву. Но, все-таки, «бизнес-гуру» не зря носят этот странный титул: у них
всегда можно узнать что-то новое.
Роберт Каплан в своей лекции рассказал,
как его Система Сбалансированных Показателей может дополнить теорию Майкла
Портера, сколько аспектов должно быть в ССП, и универсально ли их число, и,
главное, как сделать стратегию предприятия личным делом каждого
сотрудника.

«Методы управления эффективностью,
в создании которых я принимал участие, направлены не столько на то,
чтобы измерять эффективность работы организации в прошлом, сколько на то, чтобы
изменять ее в будущем». Интервью с создателем карты сбалансированных
показателей специально для
E-xecutive.

Возможно ли достичь гарантированного успеха с
помощью Balanced Scorecard? Где именно искать тот балансир, с помощью которого
эта система действительно будет уравновешенной и эффективной? Какие параметры и
как учитывать при внедрении BSC? Статья
Константина Овчаренко, ведущего
консультанта компании
BKG.
Что
же такое система взаимосвязанных показателей, столь модная сейчас – Balanced
Scorecard (BSC)? И какова логическая связь и отличия между Balanced Scorecard и
KPI? Наконец, как заставить эти системы работать и не допустить ошибок при их
внедрении?

«В академических кругах и среди профессиональных менеджеров Франции ажиотаж вокруг BSC вызвал некоторое удивление, так как французские компании уже много лет использовали подобный инструмент, называемый
tableau de bord». Так кому же принадлежит «право первородства» BSC и есть ли разница между этими двумя методиками? Ответ в статье
Константина Редченко.
Как измерить успешность компании? Какие показатели надо улучшить, чтобы обойти конкурентов? Как связать текущую деятельность со стратегией? В большинстве случаев у компаний нет ответов на эти вопросы. Своими соображениями по теме делится
Михаил Белов, заместитель генерального директора компании
IBS.
Как показали многочисленные исследования, качественная стратегия развития компании является конкурентным преимуществом на российском рынке. О том, как правильно применить эту стратегию на практике, читайте в статье
Романа Кащеева, ведущего консультанта компании
IBS.

Публикация, посвященная вопросам построения компании, ориентированной на стратегию и тому, к каким изменениям в структуре предприятия
в привычных инструментах управления это может привести. Все этапы процесса рассматриваются через «призму»
Balanced Scorecard — наиболее эффективной на сегодняшний
день методики внедрения стратегического управления.
Применение методологии Balanced Scorecard для анализа проектов внедрения корпоративной информационной системы позволяет не только обосновать проект автоматизации, но и органично «вписать» его в план развития предприятия. Причем как на стратегическом, так и на оперативном уровне (на уровне бюджетов). А последний момент, как подсказывает опыт, играет не последнюю роль в деле успешной реализации проекта.

27 марта 2003 года в Москве состоялся семинар профессора Гарвардской школы бизнеса,
одного из разработчиков метода оценки эффективности деятельности организаций
Balanced Scorecard (BSC) Роберта Каплана. Читайте эксклюзивное интервью
Роберта Каплана, в котором он ответил на лучшие вопросы, заданные
посетителями сайтов ione.ru и e-xecutive.ru, а также читателями журнала
"
Секрет фирмы".