2008 год станет еще
одним годом кадрового дефицита для рекламной индустрии. Сегодня
в этой отрасли буквально идет охота за кадрами, причем работодатели
нуждаются не только в высококвалифицированных сотрудниках, но и в молодых
специалистах без опыта работы. Рынок профессионалов «просвечен» практически по
именам. Любая информация о том, что тот или иной специалист собирается менять
место работы, распространяется моментально.
Основной причиной
кадрового голода является именно отсутствие достаточно компетентных сотрудников.
Рынок развивается
гораздо быстрее, чем появляются специалисты для него: они просто не успевают
вслед за требованиями и объемами его роста.
Часть кадровой проблемы рекламного бизнеса – узкая специализация компетенций,
конкретность знаний и навыков. Профессионалами в рекламе не просто «не
рождаются», но и не становятся вне этой сферы. Современная система подготовки рекламных специалистов не
успевает за объемами и постоянно растущими требованиями рынка рекламы, поэтому
пока решить проблему подготовки квалифицированных кадров способны только сами
работодатели.
Несколько иную сторону проблемы
освещает Евгения Гоголева,
руководитель группы в отделе FMCG & Infrastructure «3R Recruitment Company»: «Зачастую в рекламные
агентства идут «набраться опыта». В данном случае кандидаты изначально
рассматривают агентство как промежуточный этап в своей карьере, позволяющий в
последствии перейти на сторону клиента. В качестве причины подобного подхода
можно назвать специфику работы в агентстве, а именно, тот факт, что данная
работа носит проектный характер. Для начинающего специалиста это отличная
возможность ознакомиться с разного рода проектами и спецификой клиентов из
различных сфер бизнеса. Однако лишь 15-20% процентов кандидатов устраивает
специфика проектной работы в долгосрочной перспективе. Такие сотрудники работают
в рекламных агентствах по 5-6 лет и дорастают до позиции Senior Account Manager
и выше, в зависимости от структуры компании. Однако потом все равно переходят на
руководящие позиции in-house. Привлекательность работы на стороне клиента 100%
опрошенных кандидатов объясняют желанием видеть результаты своей
работы».
Сложившаяся ситуация в 2007 году
спровоцировала резкий рост зарплат в рекламном бизнесе, который продолжится и в
этом году. Пытаясь удержать ценные кадры и нанять лучших специалистов, компании
вынуждены постоянно повышать вознаграждение и формировать более выгодные, чем у
конкурентов, компенсационные пакеты. Сдержать эту тенденцию могут «договоренности между
ведущими агентствами по уровням зарплат для специалистов», - утверждает Елена Серова, HR-менеджер рекламного
агентства MindShare.
В прошлом году рост зарплат, по
данным рекрутингового агентства «Штаты.ru» и портала
MediaJOBS.ru, для различных категорий рекламных
специалистов составил от 14 до 33%. По оценке Елены Серовой,
эта цифра составила «в среднем на 20% (разброс от 15% до 50%). Сильнее всего
выросли зарплаты медиапланнеров всех уровней и узкоспециализированных
исследователей». Оплата труда генерального или исполнительного директора
колеблется от $5 тыс. до $20 тыс. в месяц. Зарплата топ-менеджмента составляет
$4500-$9000. Старшие менеджеры получают $2500-$4000 в месяц. Среднее звено – от
$1200 до $2700. И, наконец, младший персонал получает
$800-$1200.
Что касается
компенсационного пакета, то, по данным агентства «Штаты.ru», годовые и
квартальные премии в размере 100% месячного дохода получают сегодня почти 100%
топ-менеджеров и сотрудников среднего звена. Многие крупные рекламные агентства
оплачивают услугу добровольного медицинского страхования для своих сотрудников и
для членов семьи топ-менеджеров. На компенсацию питания могут рассчитывать около
40% сотрудников любого уровня. Участие в корпоративных мероприятиях работодатели
предусматривают для 90% служащих. Оплачивать членство в спортивных клубах
компании готовы сегодня для 76% топ-менеджеров и 35% руководителей групп,
ведущих специалистов и работников среднего звена. Пользоваться корпоративными
автомобилями и телефонами могут в основном топ-менеджеры – 83% и 96%,
соответственно.
Помимо увеличения
размеров стандартных бонусов, работодатели обращают внимание и на другие
средства мотивации сотрудников. Так, рекламные компании готовы выдавать
кредиты сотрудникам
среднего звена и предоставлять свои акции топ-менеджерам. Для рядовых сотрудников один из самых важных элементов
компенсационного пакета - обучение.
Однако, возможно, в
ближайшее время кадровый дефицит немного снизится. По словам Надежды Ляховской, заместителя директора по
маркетингу и рекламе КА «ВИЗАВИ
Консалт», «можно
прогнозировать приток на рынок труда специалистов из компаний,
специализирующихся на ТВ-рекламе. Это связано с ужесточением государственной
регламентации на рекламу на ТВ и, как следствие, повышением цен на рекламу,
ведущим за собой снижение доходов менеджеров в этой
области».
Рекламисты vs работодатели
По данным экспертов
агентства «Штаты.ru», распределение спроса и предложения на рынке
труда рекламистов осенью 2007 года (gross,
без учета компенсаций) выглядит следующим образом. Первым руководителям компаний
предлагается заработная плата $5 тыс. – $18 тыс., тогда как пожелания
соискателей варьируются от $10 тыс. до $20 тыс. Директора по направлениям могут
получать от работодателя от $2500 до $9000, при том что их ожидания составляют
$3500 – $10 тыс.. Руководителям групп,
ведущим и старшим менеджерам компании готовы платить от $4500 до $6000, при
запросах в $3000-$5000. Зарплатные ожидания работников среднего звена составляют
от $1500 до $3000, тогда как компании предлагают $1200-$2700. Младшие служащие
могут рассчитывать на $800-$1200. Здесь их запросы почти совпадают с реальной
оплатой, которая составляет от $600 до $1300.
Интересна корреляция параметров
требований и условий работодателей с ожиданиями соискателей вакантных мест в
рекламной отрасли. Если полное совпадение параметров предложения/ожидания
принять за 100%, то картина выглядит следующим образом. Для топ-менеджеров
наблюдается соответствие на уровне 95%, для руководителей подразделений и
ведущих специалистов – 87%, по отношению к специалистам среднего звена
взаимосвязь определяется в 37%, а для младших сотрудников и ассистентов – 64%.
При этом надо отметить, что 56% закрываемых рекрутинговыми агентствами вакансий
рекламной сферы – это специалисты среднего звена.
Стоит также
обратить внимание на то, что «у западных игроков есть безусловное преимущество
при выборе талантливых кандидатов с хорошим опытом работы. Это влечет за собой
неравномерность и неоднородность рынка: кандидаты стремятся работать в
стабильных известных компаниях и не спешат переходить в российские молодые
компании, не «раскрученные» на рынке, многие из которых ждет будущее
«компаний-однодневок», - говорит Надежда Ляховская.
Как показывают
исследования, частота, с которой молодые специалисты рекламного бизнеса – как на
стороне агентства, так и на стороне клиента – переходят из одного рекламного
агентства в другое, становится критической. Так, выяснилось, что менеджеры по
продажам меняют место работы в среднем раз в два года. А специалисты отделов
рекламы, маркетинга и PR редко задерживаются в
компании дольше, чем на полтора года. Если несколько лет назад основным
критерием перехода был интересный клиент, больший бюджет, увеличение объема
работы, поиск творческой составляющей, то в последнее время превалирует денежный
критерий.
Однако не стоит
сбрасывать со счетов и «корпоративные» особенности работы. Как рассказывает
Надежда Ляховская, «достаточно тяжелый
труд специалистов, как правило, ненормированный рабочий день, непрозрачные
системы оплата труда, неясный, не прописанный функционал, плохая
структурированность, нестабильность - все это способствует тому, что
специалисты, работающие в рекламной индустрии, довольно часто меняют места
работы. И чем меньше компания, тем меньше срок работы в ней».
Самые-самые
Профессионалы рекламной индустрии не
раз отмечали, что бюджеты на рекламу растут, а количество профессионалов в
рекламных агентствах, способных качественно обслуживать эти бюджеты, почти не
меняется. Среди наиболее востребованных специалистов
на рынке рекламы верхние строчки в списке «Топ-10» с большим отрывом заняли директора и менеджеры по работе с
клиентами, медиа-директора и медиапланнеры, PR-менеджеры в
агентствах маркетинговых коммуникаций и арт-директора в креативных
агентствах. Также, добавляет
Надежда Ляховская, «есть проблема и с
нехваткой специалистов, отвечающих за креатив, то есть людей творческих, которые
являются «неповторимым» лицом компании и во многом способствуют ее популярности
на рынке». Рекламным агентствам
все более интересны профессионалы, специализирующиеся в наиболее динамичных
сегментах рынка (FMCG, автомобильном,
beauty). Массовый спрос на
сотрудников среднего звена, имеющих за плечами не только соответствующее
образование, но и опыт работы от трех лет, лучше и в российских, и в сетевых
рекламных агентствах с клиентами, профильными для работодателя. Качество
предоставляемых рекламным агентством услуг напрямую зависит как от подготовки
рекламных специалистов, так и от приобретенных профессиональных навыков.
Обзор тенденций
подготовили Татьяна Остроумова, Любовь
Столярова, Наталья Новикова
Комментарии экспертов собрала Александра Сычева, E-xecutive
