Ирина Гаврилина, руководитель отдела персонала компании «КОДОС»

Утро. Кот Ёксель по привычке прыгнул на ноги и стал ждать, когда я стану ворочаться. Кофе для меня, морковка для Луши, сухой корм для Екселя и Глафиры. Всем хорошо. В такие моменты нас часто посещают откровения. Люблю утро.

Офис. Девочки на месте. Планы на день готовы еще со вчерашнего вечера, поэтому я лишь правлю приоритеты, добавляю новые задачи, напоминаю о сроках и критериях хорошо выполненной работы. Ведь в конце дня не может быть недоумения — сами брали на себя эти обязательства.

Совещание. Собираются «тяжеловесы», и опять все рассаживаются по известной схеме: по правую руку Президента — сегодня в фаворе и получил кредит доверия; по левую — желающие спрятаться за компьютер; напротив — почувствовал, что сегодня его очередь; и, наконец, аутсайдер — сидит в углу (поодаль от стола, но, чтоб всех было видно), он работает со дня основание компании и обо всех имеет свое, зачастую, нелестное мнение, что почти и не скрывает. Рассадка происходит не осознанно, но всегда в точку: по этому можно определить схему совещания. Я все время стараюсь садиться в разные места, но никогда – напротив кого-то. Настроение Президента напрямую зависит от объема продаж месяца. Уф! Сегодня Президент шутит — все смеются.

Так сложилось исторически, что я выступаю последняя. Может, потому что работаю всего 10 месяцев и по сравнению с остальными я новый сотрудник, а может, потому, что единственная женщина. Но в любом случае либо предложение отбрасывается сразу, либо Президент дает возможность высказаться. Специально делаю «раздатки» для облегченного зрительного восприятия. Тот, кто сидит в углу, завяжется в узел и скажет — «все туфта!». А есть и те, кто мысль подхватит, да еще и под правильным вектором развивать начнет. В этот момент я отступаю на второй план и перехожу к роли фасилитатора. Некоторым я явно мешаю жить спокойно.

Совещание пройдено, пойдем дальше. Лист собеседований на завтра заполняется плохо: нет ни одного кандидата по «больной» позиции. Начинается мозговой штурм в отделе. Результаты?! К имеющимся приемам поиска по этой вакансии — рассылка по собственной компании! Всегда найдутся знакомые с выходом на нужный рынок. Так же открываем почту менеджера по персоналу, работавшего еще год назад в надежде найти старые резюме. Жалко, но базу начали вести только с моим приходом.

Срочно назначаю встречу c руководителем подразделения относительно изменения условий вакансии на 14-00. Встреча не увенчалась... Точнее увенчалась, но неуспехом. Авторитетный дядька «Бюджет» неумолим. Но сумму в любом случае надо менять. Так не пойдет. Мне важно донести до управленцев: если гнуть свою линию на рынке труда — только проиграем во времени, а значит и в деньгах. Важнее уметь прислушиваться и подстраиваться. Как же все-таки добиться своего? Совещание? Напрямую нельзя. А что у нас может вывести на тему «надо менять условия»? Правильно! Свежие данные о конкурентах, их кадровой политике. Нужны факты. Вечером буду звонить информаторам — людям, с которыми сложились хорошие отношения после того, как они «собеседовались» у меня. Прежняя работа их достала, хотя и уходить они не собирались. Но точки соприкосновения на фоне их психологизированности мы нашли, и теперь они для меня являются источниками маленьких «фенечек», которыми я поблескиваю на совещаниях. Здесь главное не называть имена. Вообще на этот прием подсела, когда осваивала Неаdhunting.

А вот теперь еще раз откорректируем план работы на сегодня. Обновление процедуры адаптации и положение об интеллектуальной собственности плавно переносятся на завтра.

Во время беседы о насущном с руководителем одного из подразделений, мой взгляд случайно упал на его письменный стол, а точнее на трюфель на этом столе. Вкусный, наверное. Ни о чем другом уже не могу и думать. Будь что будет. «Это ваша конфета? — интересуюсь я, понимая, что было бы странно, если она принадлежала не ему, — Можно я возьму?» Улыбнулся и конфету отдал.

Статья на внутренний сайт. Продвигаю образ успешного сотрудника: целеустремленный, бьющий в десятку, дисциплинированный, некурящий, занимающийся спортом. Пока имеем только дисциплинированного, но немного «шоколадного допинга», крылатых фраз, юморных вставок и образ завершен. Пересылаю «тяжеловесам» на согласование. И снова нота протеста от «того, кто сидит в углу».

То же делать? Эврика! Быстро набиваю письмо: «Евгений, могли бы Вы мне помочь разобраться в технических тонкостях этого оборудования. Мне Вас Собственник рекомендовал, как грамотного специалиста и оригинально мыслящего коллегу, то есть внутреннему сайту без Ваших идей никак не обойтись». Ключевые слова здесь «сайт» и «продвижение идей». И он на них среагировал! Позже я узнала, что специалист до мозга костей, состоявшийся управленец — технарь: дома делает нарезки видео, монтирует фильмы, пишет тексты в стиле Гоблина. Возьмем на заметку. Теперь ясно, что станет фишкой новогоднего корпоратива!

Вечер. Девочки отчитываются за проделанную сегодня работу. Анализируем с каждой, что получилось и удачно, а что не получилось и почему. Проговариваем возможные риски, разрабатываем превентивные меры.

Все, ушла. Дома Ексель, сидит в углу — ждет, пока покормлю. Наверное, так всегда бывает: тот, кто сел в угол, просто ждет своего часа.