Несколько лет назад руководители крупнейших бизнес школ серьезно обеспокоились тем, как в их школах преподается «этика управления бизнесом». С тех пор данная тема стала очень популярной. Однако сегодня едва ли найдутся студенты, имеющие четкое представление о том, как этически правильно проходить собеседование и оценивать работодателя.

Патрик Мерфи, содиректор Institute for Ethical Business Worldwide и профессор маркетинга в Mendoza College of Business принял участие в создании пособия для студентов и рекрутеров, испытывающих этические трудности при трудоустройстве. Предлагаем вашему вниманию краткие выдержки из него:

Перечень «табу» для тех, кто ищет работу:

• Искажение информации о кандидате (приукрашивание собственных достижений, как во время интервью, так и в резюме);
• Искажение статуса кандидата (например, кандидат может заявить, что у него в резерве есть еще несколько предложений от других работодателей и при этом не иметь никаких подобных предложений);
• Прохождение собеседование в компании, которую кандидат не считает потенциальным работодателем.

Перечень «табу» для тех, кто предлагает работу:

• Ограничивать кандидата в возможностях выбора работодателя (каким-либо образом мешать кандидату принимать участие в полном рекрутинговом сезоне, либо давать претендентам менее 2-х недель на принятие решения);
• Навязывать кандидату дополнительные бонусы и компенсации лишь только для того, чтобы принять этого человека на работу;
• Использовать стрессовое интервью, как на кампусе, так и в самой фирме.

Мерфи считает, что каждый студент должен быть обеспечен полным перечнем работодателей с описанием их внутренней политики и культуры. Такие перечни должны быть опубликованы в профильных газетах и журналах. Он также предлагает проводить опросы выпускников программ МВА уже получивших место в крупных компаниях. «Вы легко преодолеете все трудности в процессе рекрутинга, если будете предельно прозрачны и честны во время опроса», - говорит Мерфи.

Патрик Мерфи ответил на вопросы журналиста Business Week. Предлагаем вашему вниманию отредактированный вариант интервью:

Что вас побудило на написание данного пособия?

Во-первых, длительный промежуток времени мне приходилось проводить этические беседы со студентами. Во-вторых, я работаю в «этическом центре», где мы с коллегами проводим крупные специализированные исследования рекрутеров. Однажды мы задали им вопрос: «Учитываете ли вы этику в процессе отбора кандидатов?». Результат нас поразил: всего один из двадцати респондентов ответил положительно.

На тот момент уже существовало несколько компаний, активно сотрудничавших с нашим «этическим центром». Первое время этический результат в этих компаниях был совсем незначительным. Но самым важным источников вдохновения для меня послужили беседы с рекрутерами в карьерном центре в Нотр Даме.

В чем главная проблема студентов бизнес-школ при поиске работы?

Проблемы зависят в первую очередь от конкретного студента и конкретного работодателя. Например, один из моих лучших студентов программы МВА в настоящее время занимается поиском достойной работы. Когда он позвонил в одну из компаний, которая казалась ему одним из наиболее интересных мест последующего трудоустройства, ему ответили: «Мы увеличим вашу премию и компенсационный пакет, если вы не будете рассматривать другие предложения». Я считаю, что ничего неэтичного в этом нет, самое важное в том, что студентам приходится решать подобные проблемы. Еще один важный момент заключается в том, что практически каждый студент испытывает соблазн немного приукрасить свои реальные достижения для того чтобы выглядеть в глазах работодателя лучше, чем он есть на самом деле.

Почему необходимо соблюдать этические нормы при выборе работодателя? В чем выгода?

Хотите ли вы, чтобы ваш работодатель думал, что вы «мастер на все руки», притом, что вы в этой области ровным счетом ничего не понимаете? Каждый из нас имеет свои особенности и недостатки, поэтому я считаю, что рекрутинговый процесс должен представлять собой что-то наподобие соревнования. И чем ближе совпадут интересы и ценности человека с интересами и ценностями компании, тем больше шансов добиться совместного успеха.

Скажите, пожалуйста, современные студенты бизнес-школ более или менее этичны чем 20-30 лет назад?

Я думаю, что между ними нет особой разницы. Но с другой стороны, современный мир предполагает большую конкуренцию, как в рядах работодателей, так и в рядах студентов. А высокий уровень конкуренции в свою очередь создает предпосылки для того, чтобы люди были менее этичны.

Есть ли у вас универсальный совет для тех, кто соблюдает, либо не соблюдает этические нормы?

Быть терпеливым и все-таки соблюдать этические нормы. Это лучший выход для каждого студента. Быть может вам потребуется пройти интервью в пятнадцати компаниях, чтобы получить «работу мечты», но выбирать работу, которая не может быть для вас потенциально перспективной – это даже не компромисс.

Что должны делать карьерные центры и бизнес-школы, для того чтобы заставить студентов быть более этичными?

У нас есть «договор старшекурсника», в котором студенты обязуются не вводить в заблуждение потенциальных работодателей. Наша бизнес-школа – не единственная где подписываются подобные соглашения. Студенты должны быть этически грамотными профессионалами, а школы и организации должны точно знать о том, что от них можно ожидать.

Что имеет самое важное значение для человека, занимающегося поиском работы?

Приложите усилия. Узнайте о компании все, прежде чем в нее обращаться. Не бойтесь задавать вопросы о этической политике. Попробуйте почерпнуть максимум информации о корпоративной культуре.

Быть может здесь единственный путь развития – это подсидеть своего руководителя? Всем нам известно, что существуют подобные организации. Сегодня всем нам доступны интернет ресурсы и здесь мы сможем узнать практически все о компании. Кроме того, советую вам пообщаться с людьми работающими в этой компании на такой же позиции, как и ваша: удовлетворен ли он своей работой? Ответ на этот вопрос значительно упростит процедуру принятия решения.

Какую ответственность должны нести работодатели, если они прибегают к этическим нормам при поиске работы?

Они, также как и  студенты, должны прикладывать значительное усилие. Если кто-то в их глазах выглядит подозрительно хорошо – быть может он и есть такой на самом деле. Некоторые интервьюеры спрашивают претендентов об этической проблеме, либо излагают ситуацию с которой они могли бы столкнуться в компании. Есть пути оценки кандидата в неконфрантационной манере.

Как вы думаете что ждет этический поиск работы в будущем?

Мой опыт последних лет подсказывает, что студенты уделяют все больше внимания этике в общем, особенно если мы включаем корпоративную социальную ответственность или внутреннюю устойчивость организации в программу нашего курса.

При подготовке статьи использованы материалы Business Week

Сергей Чириков, E-xecutive

Подробную информацию о бизнес-школах вы всегда можете найти в справочниках бизнес-образования на E-xecutive:

Справочник бизнес-образования в России

Справочник зарубежных бизнес-школ