О
том, что Рубен
Варданян , Председатель
Совета
Директоров Группы компаний «Тройка
Диалог», намерен создать в России «лучшую в мире» бизнес-школу,
информация в прессу просочилась еще в октябре прошлого года. А после того, как в
конце марта состоялась встреча российских предпринимателей с Владимиром Путиным, и президент одобрил
участие крупного капитала в реформе образования, проект инновационной Московской школы управления из
новостного повода превратился в объективную реальность.
Цель инициаторов
проекта – не очередной престижный бренд, а создание бизнес-школы нового
поколения, более передовой и новаторской, чем лучшие зарубежные аналоги. В
специальном интервью для E-xecutive Рубен
Варданян поделился своими мыслями о том, почему именно сейчас
пришло время для инноваций в сфере бизнес-образования, и чему и как должна учить
современная бизнес-школа.
E-xecutive: Какие тенденции вы могли бы отметить в
современном бизнес-образовании? О
каких противоречиях сегодня мы можем говорить?
Рубен Варданян: Давайте посмотрим на всю мировую систему
бизнес-образования. Как таковая, она начала зарождаться в 20-е гг. прошлого
столетия и получила толчок к развитию после второй мировой войны, когда
потребовалась трансформация огромного количества инженеров в специалистов,
обладающих знаниями по маркетингу, финансам и т.п. Тогда это был действительно
эксклюзивный и престижный продукт, и существовало очень мало центров, где можно
было получить бизнес-образование. Уникальное на тот момент знание было
сконцентрировано всего в нескольких точках. Огромная потребность в кадрах для
крупных корпораций и общий низкий уровень жизни людей определили тот факт, что
человек, получавший такое образование, автоматически становился очень
востребованным и высокооплачиваемым специалистом. С другой стороны, большинство
бизнес-школ создавались при университетах, которые в основном были старинными
академическими институтами со своей культурой и традициями. В этой среде
бизнес-образование, как не фундаментальная наука, воспринималось довольно
скептически, и одна из проблем сегодняшних бизнес-школ состоит в том, что они
так и не преодолели этот «комплекс неполноценности».
Что произошло за последующие 50 лет? Во-первых, вырос общий уровень жизни
людей в развитых странах, поэтому необходимость в бизнес-образовании, как
средстве перескочить на качественно иной уровень доходов, стала несколько
меньше. Во-вторых, появилось много школ, и товар уже стал не штучным, а
бизнес-образование - стандартизированным. А 90-е гг. прошлого века вообще
взорвали ситуацию на рынке, потому что оказалось, что, уже не имея никакого МВА,
можно получать доходы не меньше, если не больше, чем с престижным дипломом в
кармане. Помните знаменитую шутку главы Oracle Ларри Элисона о том, что если у вас
есть МВА, то вы обречены на $200 тыс. и никому не нужны, потому что миллион вы
уже точно не заработаете…
Кроме того, ситуация кардинально изменилась и в том плане, что
бизнес-центры стали перемещаться из США в другие страны - начали активно
развиваться образовательные системы в Европе и Азии. Глобализация бизнеса
потребовала изучения не только американского опыта, но и опыта других стран. Но
за эти 50 лет индустрия бизнес-образования стала очень консервативной, негативно
воспринимающей необходимость любых изменений. Вся модель традиционного
образования закладывалась в системе академических городков, расположенных за
пределами больших городов. Профессора получали пожизненные контракты, чтобы не
попадать в зависимость от руководства университетов. Но оказалось, что в
бизнес-образовании нужно совсем другое! Чем ближе школа находится к большому
городу, тем лучше, потому что так теснее ее связь с бизнесом. Пожизненный
профессорский контракт не эффективен, так как если человек преподает что-то 20
лет подряд и в его взглядах ничего не изменилось, то его знания становятся
бесполезны для бизнеса. И самое главное: для того, чтобы доказать, что ты
хороший преподаватель, нужны не научные исследования, а твое понимание бизнеса,
подтвержденное практикой. Таким образом, то, каким должно быть современное
бизнес-образование, и то, каким оно сформировалось к настоящему моменту,
оказалось в серьезном противоречии.
Сегодня мы вошли в XXI век, в котором, на мой взгляд, самым
глобальным и глубинным изменением стало смещение акцентов с ресурсов и
производственных активов на людей – их таланты, знания, мобильность и
креативность. То, что мы стоим на пороге качественных революционных изменений,
часть школ понимают, а часть отказываются понимать. Мы наблюдаем фантастическую
статистику: средний возраст студентов МВА – это 27-30 лет, и при этом только
3-5% выпускников (лучший показатель у Stanford – 9%)
организуют свой собственный бизнес. Это говорит о том, что вся модель
образования нацелена не на формирование предпринимательского духа и реальных
лидеров, а просто квалифицированных менеджеров, которые попадают в большие
системы. А между тем, в условиях, когда доминантной является сервисная индустрия
в самом широком смысле этого понятия, запрос на управленцев меняется, в том
числе и в России.
E-xecutive: В условиях, когда уже очевиден некий
водораздел в мировом бизнесе между «старой» экономикой и экономикой знаний, что
должно стать основным продуктом бизнес-школ? Если их учебные материалы и
программы уже не являются уникальным предложением, что может и должно их
заменить?
Р.В.: Почему
люди идут в бизнес-школу? Есть несколько ключевых групп. Первая – это те, кому
нужен некий психологический перерыв, чтобы понять, чего же они хотят в жизни.
Это люди, желающие полностью сменить сферу деятельности и образ жизни. Вторая
категория – это люди, которые приходят за дипломом определенного бренда, чтобы
потом его дорого продать. Те, кого можно отнести к третьей группе, стремятся
получить новые связи и попасть в новый круг полезных людей – это определенный
network. Четвертые
действительно понимают, что им не хватает знаний и предпринимательского
духа.
Категория, которой нужен network, будет присутствовать всегда,
как бы не развивались передовые средства коммуникации. Поэтому очень важно,
чтобы школа предоставляла возможности познакомиться с новыми интересными людьми
и получить знания об их опыте.
Второе, что тоже немаловажно, – школа не должна учить только считать
cash
flow, составлять
бухгалтерскую отчетность и т.п., она должна помогать задавать правильные вопросы
и показывать возможные варианты ответов на них, потому что всегда существует
множество ходов, которые приводят к успеху, и не меньше тех, что ведут к
проигрышу. Управление не может быть просто академическим знанием – человек
должен его проговорить, продумать и прочувствовать.
Третья функция школы связана с тем, что сегодня мы не обладаем
возможностью пропускать через себя весь объем информации, который к нам
поступает. Должен существовать фильтр, и именно бизнес-школа может быть таким
фильтром.
Наконец, то, что нужно больше всего и одновременно хуже всего преподается
– процесс принятия решения. Это очень важная задача бизнес-школы - помочь
научиться менеджерам принимать решения в достаточно быстром темпе и часто в
условиях неопределенности. Но, к сожалению, мы сталкиваемся с тем, что
профессора бизнес-школ с презрением говорят: «Мы не тренинговый центр, мы
серьезное академическое заведение». Но реально это не так, потому что сегодня
бизнес-образование должно быть сугубо прикладным, то есть в той области, в
которой ты получаешь знания, ты должен иметь возможность тут же их применить.
Поэтому задача современной бизнес-школы – показать варианты успешности, дать
инструментарий и его практическое применение, помочь раскрыться тому, что есть в
человеке талантливого, и помочь ему научиться принимать решения и брать на себя
ответственность.
E-xecutive: Если недостаток нацеленности на практику –
одна из основных проблем современных школ, то какая, на ваш взгляд, модель
бизнес-образования помогла бы ее устранить?
Р.В.: Эта проблема во многом связана опять же с
тем, что бизнес-школы, как правило, находятся при академических
университетах. Будучи в Америке, мы слышали от одного профессора, читающего курс по финансовым
производным инструментам, что сам он не является финансистом-практиком и не
зарабатывает много денег. И он утверждает, что это его осознанный выбор!
Возможно, такая позиция имеет право на жизнь в физике или математике, но,
например, человеку, который никогда не видел своими глазами, как происходит
торговля ценными бумагами, будет очень сложно рассказать слушателям, что такое
фондовый рынок…
Сегодня бизнес-школы должны перемещаться в центры больших
городов, поскольку именно та удаленность, которая присуща всем академическим
учебным заведениям, задала бизнес-образованию неправильную модель. Не надо
отдалять бизнес-школы от информационных, аналитических и эмоциональных потоков
мегаполисов; наоборот, они должны их впитывать как часть обучения. Поэтому
наиболее успешная модель бизнес-образования сегодня – это школы, созданные на
базе бывших корпоративных университетов, например, швейцарская IMD. Также будут все больше и больше
востребованы дистанционное обучение, Executive MBA, Executive Education, отдельные Tailormade Programme и т.п.
E-xecutive: Проект новой школы часто называют «русским
Гарвардом». Это не более чем метафора хорошей престижной бизнес-школы? Будет ли
новая школа инновационной, и если да, то какие это будут инновации в
бизнес-образовании?
Р.В.: Очень трудно однозначно заявить, что мы будем совсем
другими. Но стоит вспомнить, что Гарварду, который имеет $1,8 млрд под своим
управлением, потребовалось 15 лет, чтобы пробить внутреннюю бюрократию и создать
кафедру предпринимательства. Поэтому мы, разумеется, не хотим копировать Гарвард
или какое-то другое громкое имя в бизнес-образовании. Мы надеемся, что сегодня у
нас есть шанс воплотить в жизнь реальный тренд, который очень серьезно
обсуждается в деловых кругах, и выстроить школу, ориентированную на практику.
Например, мы уже утвердили такое условие, что по окончании школы выпускники
смогут получить деньги на start up из специального венчурного
фонда. С первого дня каждый студент школы будет не просто учиться, он будет
работать, потому что люди, пришедшие получать бизнес-образование, должны иметь
возможность тут же применить свои знания на практике. Мы планируем огромное
количество стажировок, в том числе трехмесячные стажировки в одной из школ в
другой стране – например, в Китае, Индии, чтобы студенты могли получить
представление о том, как работает бизнес за пределами России. Будут и отдельные
также трехмесячные стажировки в компаниях, где наши студенты будут работать над
различными проектами. У нас также будет такая программа как «shadow CEO»: например, студент, который
учиться маркетингу, проводит неделю с директором по маркетингу и смотрит, чем он
в действительности занимается. Дело в том, что если человек не видит этого на
практике, ему очень сложно адекватно решить, что он хочет заниматься
именно этим.
E-xecutive: Должна ли новая российская бизнес-школа, и
если да, то насколько, быть зависимой от государства?
Р.В.:
Конечно, она будет зависима от государства. Мы надеемся, что нам удастся
создать первый пример частного партнерства, где бизнес становится союзником и
партнером государства не «из-под палки». Государство просто не может оставить в
стороне от себя такой проект, как эта бизнес-школа. Дело в том, что мы будем
готовить в принципе управленцев - мы хотим на выходе получить талантливых
управленцев и предпринимателей в образовании, медицине и т.п. – то есть в тех
отраслях, которые изначально не ассоциируются с бизнесом. Бизнесмен в нашем
представлении, как правило, связан с нефтью, газом, металлом, а о том, что даже
благотворительность может быть эффективной и управляться как бизнес, в России
еще даже не задумываются. На настоящий момент мы неэффективно управляем всем, и
поэтому качественное управление будет работать как на государство, так и на
инфраструктурные организации и нересурсные компании. Но решить эти задачи
сегодня возможно только во взаимодействии с государством.
E-xecutive: Не содержит ли сама идея инновационной
бизнес-школы следующего противоречия: цели поступающих в нее людей будут
расходиться с целями бизнес-образования, которое они там получат, поскольку,
возможно, они мечтают о тех самых «больших системах», о которых вы упомянули
ранее?
Р.В.: Я
считаю, что предстоит большая революция, в том числе и в огромных корпорациях.
Не потому что они такие хорошие, а потому что сама жизнь заставит их что-то
менять в своей бизнес-модели. Но, конечно, всегда будет некоторый процент людей,
которые приходят в бизнес-школу за престижным дипломом. Если из 100% только 3%
интересует бизнес и предпринимательство, а 40% после выпуска идут работать в
консалтинговые компании, тогда это действительно проблема. Поэтому мы будем
проводить очень жесткий отбор слушателей, искать по всей России и странам СНГ, а
потом и по миру людей, готовых к предпринимательству, к риску, способных
принимать решения и брать на себя ответственность. Для нас очень важно иметь
30-40% выпускников, которые будут способны начать собственный бизнес в первые
пять лет после выпуска. Будут и те, о которых вы говорите, но суть в том, кто
является той доминантой, которая движет данную школу. Мы не можем отказаться от
всей модели бизнес-образования в целом, но мы должны существенно изменить
акценты, и то, что пока является маргинальным, сделать доминирующим.
Мы были в лучших школах мира. На вопрос о том, какие у них самые
популярные курсы, нам отвечают: лидерство и предпринимательство. Тогда мы
спрашиваем, а какой процент они занимают во всем процессе обучения? Оказывается,
что не больше15%! И эти школы не считают нужным что-то менять… То есть во всех
школах есть программы по лидерству и предпринимательству, везде есть элементы
практики, поэтому сказать, что мы делаем что-то принципиально новое, будет
неправдой. Наша задача состоит в том, чтобы понять и воплотить в жизнь то, что
является тенденцией в современном бизнесе, и то, что будет доминантой
будущего…
Беседовала Екатерина Закомурная, E-xecutive
Также смотрите:
Новое образование менеджера
13.12.2005 "Тройка
Диалог" вложит $250 млн в строительство новой бизнес-школы в Подмосковье,
которая должна составить конкуренцию ведущим мировым ВУЗам
13.10.2005 Российские бизнесмены создадут в Москве и Санкт-Петербурге
бизнес-школы, претендующие на международное призвание