К вопросу управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях, Роберт Утюшев :

Я прочитал практически отклики на тему "Вопросы управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях" и обнаружил очень странную вещь: в большинстве ответов не содержится совет посмотреть на проблему с другой стороны. А именно с точки зрения самого проектного процесса, а не собственного управления.

В упоминавшейся модели управления MSF (Microsoft Solution Framework), роли фиксированы и соотнесены именно с функцией в проекте. Не означенный в MSF, но применяемый в Microsoft, IBM и ряде других компаний, принцип оплаты может шокировать российских менеджеров, но именно этот принцип оплаты делает привлекательным работу в лидерах индустрии. А принцип достаточно прост: специалист наивысшей квалификации вне зависимости от своей роли должен получать максимальную зарплату в компании (не проекте). На деле это означет, что программист может получать столько же, сколько и менеджер проекта. Просто в компании существует другой менеджер более высокой квалификации и, соответсвенно, получающий большую зарплату. Используемые процентовки в учете времени работы в разных проектах давно признаны не соответствующими реалиям дел. Высококвалифицированный специалист за более короткий срок может сделать существенно более важную задачу, чем его менее квалифицированный коллега за большее время.

Еще в советские времена были введены так называемые КТУ (коэффициенты трудового участия) для оценки работы людей в команде (бригаде, отделе). Использование КТУ применительно к производственной деятельности провалилось именно потому, что КТУ больше подходят для проектных работ. Что-то типа КТУ и является основным критерием при оплате труда.

Относительно определения ролей проекта также, на мой взгляд, допущена опреденная погрешность. Роли далжны расписывать не под проект, а, согласно системе управления проекта, команда проекта формируется по ролевому составу. Иначе говоря. роли должны быть расписаны до объявления о начале проекта. Никакого казуса в этом нет. Виды возможных проектов определяются на уровне высшего руководства компании. Под конктретные направления деятельности выделяются средства, набирается персонал. А проекта еще нет! и это никого не удивляет. При наборе к персоналу предъявляются конкретные требования, которые в процессе назначения на прект могут измениться. Избежать этого можно, заблаговременно сформировав модель управления проекта. Конечно, не каждая компания может потратить средства на создание модели типа MSF. Однако, можно руководствоваться классическими системами управления проектами (которые и беруться за основу при формировании корпоративной модели управления проектами), например, стандарт PMI (Project Management Institute). Начинать можно с малого: расписать регламент привлечения специалиста в проект, определить основные роли (в идеале их не должно быть много, делить программистов на разработчиков драйверов и "прикладников", на мой взгляд, имеет мало смысла), определить критерии оценки результатов работ (сама система оценки формируется под проект) и т.п.

Если у кого-то возникнет желание продолжить дискуссию на эту тему, милости прошу.

Роберт Утюшев

---

Версия для печати   Открыть все сообщения

Обсуждения:

К вопросу управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях , Роберт Утюшев 26.06.2001 12:54

Re: К вопросу управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях , Игорь Скородумов 27.06.2001 16:20

Re: К вопросу управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях , Игорь Скородумов 27.06.2001 15:21

Re[2]: Во! чувствуется background:) , Анастасия Лихницкая 27.06.2001 15:50

Re[3]: Во! чувствуется background:) , Игорь Скородумов 27.06.2001 16:28

Re[4]: Во! чувствуется background:) , Роберт Утюшев 27.06.2001 22:30

Re[5]: Во! чувствуется background:) , Игорь Скородумов 29.06.2001 13:34

Re[6]: Во! чувствуется background:) , Роберт Утюшев 29.06.2001 17:55

Re[7]: Во! чувствуется background:) , Игорь Скородумов 01.07.2001 02:55

Re[4]: Во! чувствуется background:) , Анастасия Лихницкая 27.06.2001 16:49

Re: К вопросу управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях , Игорь Скородумов 27.06.2001 15:17

Re: К вопросу управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях , Анастасия Лихницкая 26.06.2001 13:58

Re[2]: К вопросу управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях , Андрей Марченко 26.06.2001 18:54

Re[3]: Подробно - у Брукса , Анастасия Лихницкая 27.06.2001 14:56

Re[3]: К вопросу управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях , Роберт Утюшев 27.06.2001 14:16

Re[4]: К вопросу управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях , Анастасия Лихницкая 27.06.2001 15:12

Re[5]: К вопросу управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях , Роберт Утюшев 27.06.2001 22:23

Re[6]: К вопросу управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях , Игорь Скородумов 29.06.2001 13:41

Re[7]: К вопросу управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях , Роберт Утюшев 29.06.2001 17:46

Re[8]: К вопросу управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях , Игорь Скородумов 01.07.2001 02:57

Re[6]: К вопросу управления персоналом в оффшорных ИТ-компаниях , Игорь Скородумов 29.06.2001 13:38