Электронная коммерция, как способ достижения конкурентных приемуществ, Кто-то :

Уважаемые Коллеги,

Мне хотелось бы услышать Ваше мнение об электронной коммерции, как о способе достижения конкурентных приемуществ. В качестве отправного пункта, интересно взять следующие моменты:

1. При использовании электронной коммерции в маркетинговых усилиях, компания получает возможность предоставить клиентам более персонифицированный сервис и более полно удовлетворять потребности каждого отдельно потребителя. Как следствие покупатели начинают предъявлять более высокие требования к продуктам/сервису/услугам и таким образом достигается первое конкурентное приемущество - более высокие требования потребителей к конкурентам при обслуживании (которые необходимо учитывать и конкурентам нашей гипотетической компании).

2. Реинжиниринг бизнес-процессов при помощи электронной коммерции позволяет образовать цепочки ценностей начиная от места производства продукта и заканчивая местом потребления продукта. Наличие оперативного контроля над такими цепочками, позволяет получать информацию быстрее конкурентов и реагировать на изменения потребностей потребителя быстрее конкурентов.

3. При работе на электронных рынках можно быстро создать так называемый I-brand или Internet brand, что в дополнении к основным брэндам компании может создать благоприятную почву для успешности электронного бизнеса.

Сразу оговорюсь, что данные приемущества я взял из статьи PriceWaterhouseCoopers (http://www.intel.com/eBusiness/business/plan/1/hi15005.htm)и мне очень бы хотелось услышать мнение уважемых коллег по поводу того, что фирма получает при выходе на рынок электронной коммерции и с какими трудностями она сталкивается.

С уважением
Максим Иванушкин

PS: Только единственная просьба, давайте не будем считать, что корпоративный сайт это электронная коммерция. Примем, что электронная коммерция простирается от простого обмена электронными сообщениями до внедрения Business Ecosystems, при общем направлении на достижении целей компании.

---

Версия для печати   Открыть все сообщения

Обсуждения:

Электронная коммерция, как способ достижения конкурентных приемуществ , Кто-то 08.05.2001 15:39

Re: Электронная коммерция, как способ достижения конкурентных приемуществ , Вадим Скиба 18.06.2001 20:41

Re: Электронная коммерция, как способ достижения конкурентных приемуществ , Андрей Петрушин 14.05.2001 14:36

В тему дискуссии , Кто-то 14.05.2001 15:13

Re: В тему дискуссии , Андрей Петрушин 14.05.2001 15:45

Re: Re: В тему дискуссии , Кто-то 14.05.2001 16:11

Re: Re: Re: В тему дискуссии , Андрей Петрушин 14.05.2001 19:09

Полная каша , Кто-то 15.05.2001 09:26